Regulamin sklepu internetowego – Sklep AssetsNinja

wersja nr 1 z dnia 1 września 2026 roku

Postanowienia ogólne

Podmiotem prowadzącym sklep internetowy za pośrednictwem sieci Internet, działający pod adresem https://sklep.assets.ninja/ jest PIRXON sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Trzy Lipy 3, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0001143282, NIP: 957-09-94-350, REGON: 220595000, kapitał zakładowy w wysokości 240 000,00 PLN.

Definicje:

Dzień Roboczy	Jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Formularz Zamówienia	Formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia.
Klient	Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zamierza wygenerować Ofertę Handlową lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
Kupujący	Osoba, która poprawnie złożyła zamówienie w procesie zakupu określonego produktu w Sklepie Internetowym https://sklep.assets.ninja/
Oferta Handlowa	Dokument generowany przez Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego, przedstawiający cenę i listę Produktów, który może zostać wykorzystany do złożenia Zamówienia.
Produkt	Rzecz ruchoma dostępna do sprzedaży w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
Regulamin	Niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
Sklep Internetowy	Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym https://sklep.assets.ninja/
Sprzedawca	Spółka PIRXON z o.o., z siedzibą w Gdańsku przy ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przed Sądem Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS, numer KRS: 0001143282 Wysokość kapitału zakładowego: 240 000,00 PLN, NIP: 957-09-94-350, REGON: 220595000, adres poczty elektronicznej: biuro@pirxon.com
Umowa Sprzedaży	Umowa dotycząca sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Zamówienie	Oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

Ogólne zasady korzystania ze sklepu internetowego
1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego następujące usługi:
  1. Sprzedaż, polegającą na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym poprzez dodanie Produktów do koszyka, wybór opcji „Złóż zamówienie”, wypełnienie Formularza Zamówienia oraz jego zatwierdzenie,
  2. Umożliwienie wygenerowania oferty handlowej poprzez dodanie Produktów do koszyka, wybór opcji „Przygotuj ofertę”, wypełnienie odpowiedniego formularza oraz jego zatwierdzenie,
2. Ze sklepu internetowego mogą korzystać tylko osoby, które ukończyły 18 lat.
3. Osoby korzystające ze Sklepu Internetowego, w szczególności dokonujące zakupów lub generujące ofertę handlową, podają swoje dane, w tym dane osobowe, które Sprzedawca przetwarza na zasadach wskazanych w Polityce prywatności.
4. Sprzedawca umożliwia złożenie Zamówienia w Sklepie Internetowym poprzez dodanie Produktów do koszyka, wybór opcji „Złóż zamówienie”, wypełnienie Formularza Zamówienia oraz jego zatwierdzenie.
5. Klient ma możliwość kontaktu z prowadzącym sklep internetowy w każdy z poniższych sposobów:
  1. pod adresem PIRXON sp. z o.o., ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk,
  2. telefonicznie pod numerem: 48 58 320 57 34,
  3. poprzez pocztę elektroniczną na adres: biuro@pirxon.com
6. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy jego funkcjonalności oraz, w przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika, w celach analitycznych i marketingowych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem banera cookies oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej.
7. Klient/Kupujący obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
Warunki zawierania Umowy Sprzedaży
1. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu Internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podawana jest w złotych polskich i przedstawiona jako kwota netto. Cena ta nie zawiera podatku VAT ani kosztów dostawy i płatności. Po wybraniu opcji „Złóż zamówienie” lub „Przygotuj ofertę” generowany jest dokument PDF, w którym uwzględnione są wszystkie składniki ceny, w tym podatek VAT oraz koszty dostawy i płatności.
3. Koszty dostawy są ponoszone przez Klienta, chyba że opis oferty stanowi inaczej. Informacja o dostępnych sposobach dostawy oraz odpowiadających im kosztach jest prezentowana Klientowi w trakcie składania Zamówienia, przed jego złożeniem. Całkowity koszt Zamówienia, obejmujący cenę towaru, podatki oraz koszty dostawy, jest każdorazowo wskazywany w podsumowaniu Zamówienia przed kliknięciem przycisku powodującego złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
4. Cena Produktu widoczna w chwili złożenia Zamówienia jest wiążąca i nie ulega zmianie po jego złożeniu.
5. Umowa sprzedaży zawierana za pośrednictwem Sklepu Internetowego ma charakter jednorazowy i wygasa z chwilą jej wykonania. Sklep nie przewiduje minimalnego czasu trwania zobowiązań Konsumenta wynikających z zawartej umowy.
Zawarcie Umowy Sprzedaży
1. Celem zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest złożenie przez Klienta Zamówienia na Stronie Internetowej.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie w wiadomości e-mail. Wiadomość ta nie stanowi przyjęcia Zamówienia do realizacji ani zawarcia Umowy Sprzedaży.
  1. Wiadomość zawiera potwierdzenie otrzymania Zamówienia oraz jego podstawowe elementy.
  2. Przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje po weryfikacji dostępności towaru u dostawcy i jest potwierdzane odrębną wiadomością e-mail.
  3. Z chwilą otrzymania wiadomości o przyjęciu Zamówienia do realizacji zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
  4. Po wysłaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji Klient niebędący konsumentem ani przedsiębiorcą na prawach konsumenta nie może anulować Zamówienia bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
  5. W przypadku anulowania Zamówienia za zgodą Sprzedawcy po jego przyjęciu do realizacji, Klient zobowiązany jest do pokrycia udokumentowanych kosztów poniesionych przez Sprzedawcę w związku z realizacją tego Zamówienia, w tym w szczególności kosztów zamówienia Produktu u dostawcy, kosztów transportu oraz wszelkich opłat manipulacyjnych. Sprzedawca przedstawi Klientowi zestawienie poniesionych kosztów w terminie 7 dni od dnia anulowania Zamówienia, a Klient zobowiązany jest do ich zapłaty w terminie 14 dni od dnia doręczenia zestawienia.
3. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dokumentem sprzedaży (fakturą VAT), który będzie wystawiany i przekazywany za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).
4. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu Sprzedawca uwidacznia obok informacji o obniżonej cenie również informację o najniższej cenie tego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki ceny. Jeżeli Produkt jest oferowany do sprzedaży przez okres krótszy niż 30 dni, Sprzedawca uwidacznia najniższą cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do dnia wprowadzenia obniżki. W przypadku stopniowego zwiększania obniżki ceny tego samego Produktu za najniższą cenę uznaje się najniższą cenę obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem pierwszej informacji o obniżce.
5. Ceny Produktów prezentowane w Sklepie Internetowym nie są dostosowywane indywidualnie dla Klientów w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji ani profilowanie.
6. W celu złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest do potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem oraz do kliknięcia przycisku potwierdzającego złożenie Zamówienia oznaczonego w szczególności jako: „Zatwierdź zamówienie i wyślij” lub innym równoważnym sformułowaniem wskazującym jednoznacznie na obowiązek zapłaty.
7. Sprzedawca informuje, że publikowane opinie o Produktach pochodzą od Klientów, którzy dokonali zakupu danego Produktu w Sklepie Internetowym, albo informuje, że nie weryfikuje, czy opinie pochodzą od Klientów, którzy faktycznie używali Produktu.
Sposoby płatności
1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności: płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy, bank: mBank S.A. numer rachunku: 31 1140 1065 0000 4924 8700 1001.
2. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia otrzymania faktury VAT.
Koszt, termin i sposoby dostawy
1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy Produktu: paczka kurierska.
2. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia.
3. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 30 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. Termin dostawy może ulec wydłużeniu, o czym Sprzedawca poinformuje Klienta w formie pisemnej lub telefonicznie.
4. Zgodnie z art. 545 § 2 Kodeksu cywilnego w razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
Tryb postępowania reklamacyjnego
1. Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży:
  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone w przepisach Kodeksu cywilnego, w szczególności w art. 43a–43g Kodeksu cywilnego oraz w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Zawiadomienia o niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@pirxon.com lub też pisemnie na adres Sprzedawcy.
  3. Gdy jest to niezbędne dla oceny niezgodności Produktu z umową należy go dostarczyć na adres Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób.
  5. W przypadku Produktów objętych również gwarancją Sprzedawca informuje, iż gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
2. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług przez Sprzedawcę:
  1. Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@pirxon.com lub też pisemnie na adres Sprzedawcy.
  2. Zaleca się podanie w powyższej wiadomości e-mail jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
  3. Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  4. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez osobę zgłaszającą reklamację sposób.
Prawo odstąpienia od umowy
1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od jej zawarcia, przysługuje wyłącznie Klientowi będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta w rozumieniu art. 7aa ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na adres Sprzedawcy.
2. Klientowi będącemu przedsiębiorcą, który przy składaniu Zamówienia złożył oświadczenie o zawodowym charakterze dokonywanego zakupu, prawo odstąpienia nie przysługuje. W takim przypadku zastosowanie mają postanowienia pkt 4.2.4–4.2.5 Regulaminu.
3. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.
4. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.
5. W razie odstąpienia od umowy, Sprzedawca dokona zwrotu środków w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu na wskazany przez konsumenta numer konta bankowego lub w inny wskazany przez konsumenta sposób.
6. Termin 14-dniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania Produktu.
7. Konsument odstępujący od Umowy Sprzedaży ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy.
8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
Postanowienia końcowe
1. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie konsumentem przysługujących mu na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
2. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa jakie byłoby właściwe w braku wyboru, tj. prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, a przedsiębiorca (1) wykonuje swoją działalność gospodarczą lub zawodową w państwie w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu; lub (2) w jakikolwiek sposób kieruje taką działalność do tego państwa lub do kilku państw z tym państwem włącznie; a umowa wchodzi w zakres tej działalności.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
5. Zmiana Regulaminu:
  1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn tj.: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw; zmiany zakresu, odpłatności lub formy świadczonych usług, zmiany adresu Sprzedawcy, wprowadzenie nowego języka zawierania umów – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizacje postanowień niniejszego Regulaminu.
  2. Zmieniony Regulamin wiąże Klienta/Kupującego, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, tj. Klient/Kupujący został prawidłowo powiadomiony o zmianach.
  3. Zmiany Regulaminu nie będą jednak w żaden sposób naruszać praw nabytych osób korzystających z usług Sprzedawcy, a będących jednocześnie konsumentami i korzystających ze Sklepu Internetowego przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już złożone Zamówienia, zawarte lub wykonane Umowy Sprzedaży.
  4. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych osoba będąca konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
6. Rozstrzyganie sporów:
  1. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem/Kupującym będącym jednocześnie konsumentem zostają poddane właściwym sądom powszechnym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.
  2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem/Kupującym, niebędącym jednocześnie konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
  3. Konsument ma również możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów (Inspekcja Handlowa, sądy polubowne przy UOKiK) rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

Załącznik nr 1 „Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy”

Formularz odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

<DANE KLIENTA>

…………………………………..

…………………………………..

…………………………………..

PIRXON sp. z o.o.,
ul. Trzy Lipy 3,
80-172 Gdańsk

Ja / My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od Umowy Sprzedaży następujących towarów/ świadczenia następującej usługi (*): …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Data zamówienia: (*)
Data odbioru towaru: (*)
Imię i nazwisko / Nazwa/nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Proszę dokonać zwrotu na niniejszy numer rachunku bankowego / w następujący sposób (*)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Miejscowość, Data:

(*) – Niepotrzebne skreślić.